Das wird teuer…

Workshopszene

Was das wieder kosten wird. Nicht nur Einkäufer stellen diese Frage. Ja, ein Workshop oder ein Verkaufstraining kosten Geld. Auch bei mir. Was kostet jedoch, dies nicht zu tun? Die größten Verluste sind immer die entgangenen Geschäfte oder verlorene Kunden. Auch wenn bei einem Workshop nur ein Satz, ein Verhaltensdetail bei einem Teilnehmenden ändert, ist dies vielleicht genau der Schlüssel zu einem neuen Kunden oder einem Anschlussgeschäft. #Opportunitätskosten

Webinar – digitale Reputation – IVD Bildungszentrum

IVD Bildungsinstitut Berlin

Reputation gezielt im Internet aufbauen für Immobilienmaklerinnen und Immobilienmakler. In diesem eineinhalbstündigen Webinar für den IVD Berlin zeige ich live am 13. Juni 2023 Möglichkeiten auf, wie fast kostenlos der eigene Ruf online aufgebaut werden kann. Die Anmeldung für Mitglieder und Nichtmitglieder erfolgt über diesen Link: https://www.ivd-bildungsinstitut.de/seminare/#edoobox/lomi/Weiterbildung/Webinare/Online-Kurs.ed.3676c1a5a4de_2621961001

Webinar Suchkundenprofiling für Immobilienmakler

IVD Bildungsinstitut Berlin

Wie ticken meine Suchkunden? Wie spreche ich die jeweiligen Käufertypen erfolgsversprechend ? Zu diesem Thema mache ich in Kooperation mit dem IVD Bildungsinstitut am 29.11.2022 ein Webinar. Hier gehts zur Anmeldung!

zu vermieten

zu vermieten

Nein, dieses Bild ist nicht aus dem Jahr 2021. Es ist aus dem Sommer 2022. Was sagt es über diese schöne Gewerbeimmobilie aus? Ist schwer zu vermieten. Über den Preis kann man reden. Hilfe, ich suche dringend einen Mieter – egal wer. Als Vermieter investiere ich nur das Minimum. – So oder ähnlich dürfte jeder potenzielle Interessent bewusst – wahrscheinlich eher unbewusst – darüber denken. Wer etwas zu verkaufen oder zu vermieten hat, sollte sich darüber Gedanken machen, dass ich mit der Form der Vermarktung den Marktwert selbst bestimme. Schlechte … Weiterlesen …

Mitglied im BDVT

BDVT Mitglied Logo

Nachdem ich in meinem ehemaligen Berufsverband leider kein „Leben“ stattfindet, freue ich mich ganz besonders auf die Aufnahme in den BDVT. Als Trainer und Coach habe ich dort meine berufliche Heimat gefunden. Unter all den bekannten Größen wie z.B. Hermann Scherer oder Martin Limbeck Mitglied zu sein, empfinde ich als große Ehre. Für mich ist es wichtig, ständig neuen Input zu bekommen, oder diesen anderen Mitgliedern zu geben.

Kunde droht mit Auftrag – die haben doch ein Rad ab

Ratlos - radlos

Ich befinde mich in der glücklichen Lage, dass ich drei Versicherungsverträge für Fahrzeuge habe, auf die ich einen beachtlichen Schadenfreiheitsrabatt „eingefahren“ habe. Vor ein paar Jahren hatte ich die auch alle bei einer Versicherung laufen. Hier liegt seit ca. drei Jahren meine dritte Versicherung brach. Leider kann ich nicht mehr auf mein Kundenportal zugreifen. Also schrieb ich dem Kundenservice freundlich eine Mail: ich wolle wieder ein Drittfahrzeug zulassen und sie mögen doch mein Login wieder ermöglichen. Da habe ich wohl zu einfach gedacht. Die Antwort kam zügig nach einer Woche: … Weiterlesen …

schlecht drauf?

miese Stimmung im Vertrieb

Niemand ist immer gut drauf. Schließlich merken Kunden, wenn die Stimmung nicht passt. Häufig hilft ein Ritual. Beispielsweise das Verkäufersakko anziehen. Oder vor dem Termin etwas für sich selbst tun. Ein kleines Erfolgserlebnis wirkt oft wie ein Wunder. Hören Sie in sich rein. Was tut Ihnen gut? Mir hilft beispielsweise Sport am Morgen – und lassen Sie dies zum Ritual werden… Jeder erfolgreiche Boxer hat seine Walk-In-Hymne in den Ring. Wie wäre es beispielsweise, im Auto vor einem Kundentermin noch mal „Eye of the Tiger“ spielen zu lassen? #mindset #positivdenken

Auf Augenhöhe

Uhr als Statussymbol

Kunden registrieren bewusst und unbewusst, ob sie auf Augenhöhe behandelt werden. Als Verkäufer:in darf ich mich nie herablassend meinen Verhandlungspartner gegenüber verhalten. Das können auch nonverbale Zeichen sein: beispielsweise passt eine Luxusuhr nicht in ein preissensibles Umfeld. Umgedreht darf ich mich als Verkäufer nicht klein machen. Ich bin kein Bittsteller sondern ein Problemlöser. Mit diesem Selbstverständnis sollte jeder im Vertrieb arbeitende in die Verhandlung gehen. Und ja, wenn ich Luxus verkaufen will, muss ich auch Luxus leben. Dann passt auch die entsprechende Uhr. #Respekt

Über Buschtrommeln

Buschtrommeln in der Werbung

Wer braucht denn schon Werbung? Meine Leistungen verbreiten sich durch Buschtrommeln – sprich Empfehlung. Das ist natürlich die wirksamste Form der Werbung. Derjenige oder diejenige, die Sie empfehlen bürgen praktisch mit ihrem Namen für Ihr Angebot. Leider funktioniert das auch im Negativen! Menschen sind halt so gestrickt, dass sie eher über schlechte Erfahrungen berichten als über positive Erlebnisse. Auch in der Wahrnehmung bleibt Schlechtes eher im Gedächnis haften. Dabei sind wir Menschen noch nicht mal mit Absicht so eingestellt. Das ist sogar evolutionär begründbar – als Schutz vor Gefahren. #Empfehlungsmarketing

Von Rosstäuschern

früher rossteuscher heute Autohändler

eine persönliche Erfahrung von gestern:  seit Jahren suche ich nach einem vernünftigen Mazda MX 5 der zweiten Serie. Kenner der Materie wissen, dass der Knackpunkt bei diesen Fahrzeugen Rost am hinteren Radlauf und Schweller ist. Es gibt nur ganz wenige Wagen, die dort wirklich gut sind. Ein vermeintlich gutes Exemplar wurde in einer einschlägigen Börse angeboten. Die Bilder sahen vielversprechend aus. Siehe das linke Foto oben. Also ins Auto gesetzt und losgefahren – sind ja nur 100 km… Beim Händler angekommen, entdecke ich auch ziemlich schnell das Objekt meiner Begierde. Doch … Weiterlesen …