mit kreativen Methoden

smart verkaufen lernen

unterschiedliche Kundentypen durch indiviudelle Ansprache begeistern

Kundenwünsche erkennen

Kreativ überzeugen

Erfolgreich zum Abschluss

Marcel Hasübert

Gemeinsam kreative Lösungswege finden – für Ihren vertrieblichen Erfolg:  praxisnah, individuell und umsetzbar.   

Als Verkaufstrainer biete ich die Anleitung zu zielgerichteten kreativem Denken. Langjähriges Praxiswissen, entstanden in unterschiedlichen Vertriebsstrukturen, sowie Methodenkompetenz zu Verkaufsprozessen – dies spiegelt sich in meinen Trainings und Workshops wider.

Kreativität ist ein Prozess, der Denken in alle Richtungen zulässt. Vertriebsmitarbeiter werden meistens auf Werte wie Zielstrebigkeit, Beharrlichkeit, Fleiß und Gradlinigkeit geschult. Alles wichtige Eigenschaften, um erfolgreich arbeiten zu können.

Veränderung ist die einzige Konstante

Was passiert jedoch, wenn sich Rahmenbedingungen, Kundenverhalten, Anbietersituation verändern? Der Druck auf die Verkäufer erhöht sich. Nur wenige Unternehmen überdenken oder verändern die (bisher erfolgreichen) Techniken und Vorgehensweisen. Oft führt dies zum Frust in der Vertriebsmannschaft und schlechte Zahlen. Was folgt ist (noch mehr) Druck von der Vertriebsleitung. Ein Teufelskreislauf beginnt, der unter anderem zu schlechter Stimmung bei den Verkäufern und damit unter anderem unerwünschte Fluktuation bewirkt. Natürlich ist dies den Kunden gegenüber nicht zu verbergen. Seine Loyalität wird auf eine harte Probe gestellt und nicht selten endet in dieser Phase eine langjährige Geschäftsbeziehung. Den Wettbewerb freut`s…

Ein Punkt ist noch sehr wichtig für den kontinuierlichen Erfolg im Verkauf:  

 Die schnelle Anpassungsfähigkeit an unterschiedlichen Kundentypen

Kunden und deren Entscheidungskriterien werden vereinfacht in vier Gruppen unterteilt. Schon mal deswegen können starre Nutzenargumentationen und Gesprächsleitfäden nicht funktionieren. Hier ist das sichere Beherrschen von Fragetechniken ebenso wichtig, wie das Eingehen auf unterschiedliche Triggerpunkte der Kundentypen. Ebenso vielfältig können auch möglich Einwände der Kunden ausfallen. Durch gelernte Spontanität parieren Sie in Zukunft souverän diese „Abwehrmaßnahmen“ der Kunden. Auch das ist Kreativität im Vertrieb.

Und nicht zuletzt: die jeweilige Verkaufstechnik muss auch zur Verkäuferpersönlichkeit passen. Nur wer beim Kunden authentisch ankommt fühlt sich selbst besser und die Kundschaft ebenso. Eine entspannte Gesprächsatmosphäre ist die Folge.

Das Ergebnis ist: smartes Verkaufen. Smart steht sowohl für Eleganz und Leichtigkeit. Aber auch für spezifiziert, messbar, akzeptiert, realistisch und terminiert.

 

Mein Angebot als Verkaufstrainer:

Trainings, Workshops, Seminare

  • Methodenkompetenz nebst Fachwissen erwerben
  • Quereinsteigern Basics des Vertriebs mitgeben
  • Freude statt Frust beim Verkaufen erleben
  • Vertrieb durch Kreativität erfolgreicher machen
  • erfolgreiches Onboarding von Vertriebsmitarbeiter:innen
  • souveränen Umgang mit Verkaufsdruck lernen
  • Werte erkennen und vermitteln

Für Quereinsteiger

In zwei Tagen zum angehenden Verkaufsprofi:

  • Bedarfsermittlung
  • Präsentation
  • Kundentypen
  • Verhandlungs- und Abschlusstechniken
  • Kunden emotional erreichen.

Für Techniker im Verkauf

In dem eintägigen Training lernen Sie Ihr Fachwissen mit Sales-Methoden zu verbinden, um erfolgreich zu verkaufen. Die Inhalte sind ausgerichtet auf technische Verkäufer und Berater im Außendienst.

Vertriebsteam Quickies

Der Inhouse-Tages-Workshop ist ein moderierter Erfahrungsaustausch: Probleme und Hindernisse im Vertrieb werden besprochen und kreative Lösungsansätze gemeinsam erarbeitet. Dieser Workshop kann als Einzelveranstaltung gebucht werden oder als Teil eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Vertrieb genutzt werden.

Onboarding Vertriebsaußendienst

Gut vorbereitet auf neue Aufgaben:

  • Bedarfsermittlung
  • Kundentypen
  • Präsentation
  • Verhandlungs- und Abschlusstechniken
  • Kunden emotionale erreichen

Vermarktung und Vertrieb für Gründer und Selbständige: Power-Wochenende

Wer selbständig ist, sieht sich zahlreichen Aufgaben gegenüber. Nur einige davon haben mit dem eigentlichen Beruf zu tun. Die eigene Leistung oder Ware muss schließlich verkauf werden. Was ich nicht kenne, kaufe ich nicht. Und da sind wir beim Marketing. Am ersten Tag lernen Sie, wie Sie sich vermarkten können.  Am zweiten Tag geht es um dem Verkauf.

Für Immobilienmakler, Autohändler und Co.

Für Makler ist der Einkauf der Verkauf. Der Kampf um Objekte ist in der aktuellen Lage auf dem Immobilienmarkt nicht gerade einfach. Mit welchen Werten und Mehrwerten kann ich überzeugen? Wie kann ich mich im Markt positionieren? Werte wie auch Image spielen auch im Verkauf anderer hochpreisiger Gütern eine große Rolle. Nicht alleine die Produkteigenschaften entscheiden, sondern die Leitbilder, die der Hersteller, Händler und Verkäufer nach außen sichtbar leben.

Training Einzelhandel

Erweitern Sie Ihr Wissen um Fragetechniken, die Ihnen wichtige Informationen über den Bedarf und die Bedürfnisse des Kunden geben. Das Bewusstsein, was ein Bedarf und was ein Bedürfnis ist und dass die Argumentation sich unterscheidet, ist entscheidend für das erfolgreiche Führen eines Einzelhandelsgeschäfts.

Kontakt per Mail oder Telefon: